Quelques conseils utiles pour réussir à planter son projet BIG-DATA
1)
Comme périmètre de départ, migrer son existant
B.I, planifier sur 3-5 ans afin que les utilisateurs aient à peu près ce qu’ils
ont déjà aujourd’hui et soient rassurés. Cela présente aussi l’avantage de
laisser le temps aux concurrents de collecter des données sur ses propres
clients, afin de les démarcher un peu mieux.
2)
Eviter un sponsor marketing ou la direction générale, préférer un sponsor
orienté gestion plus que « front-office »
3)
Eviter
les enquêtes auprès de commerciaux, conseillers clients etc … pour identifier
ce qui leur manque en information (c’est parfaitement inutile)
4)
Adopter de préférence une méthodologie projet « séquentielle »
(proscrire toute démarche itérative)
5)
Commencer par un lot de « montage technique de
l’infrastructure» bien dissocié du reste (ça permet de démarrer le projet sans
attendre les besoins ou la stratégie, et donc de gagner du temps). C'est important la technique
6)
Eliminer toutes les approches auprès des start-ups
(elle ne comprennent pas à quoi sert le
point 1 et freineraient donc la bonne
marche du projet)
7)
Eviter d’avoir une réflexion « produit » : ce centrer sur le
reporting et/ou la consolidation des données
8)
Mettre en place une vision 360° sur ses données
de gestion parce que c’est ça le big-data
.
.
9)
Comme objectif principal, ne viser que de bons
temps de réponses, meilleurs que l’ancien système ainsi qu’un reporting de type
« B.I opérationnel » , relooké », plus design (avec la vision 360 du point 8 )
10)
Définir fermement le périmètre des données :
uniquement les données de gestion (que l’entreprise possède déjà) et quelques
interactions client (surtout exclure les mails des interactions)
11)
Viser un niveau de qualité élevé des données (c’est
très important)
12)
Prendre soin de bien dissocier l’approche Hadoop
de l’approche Nosql en mettant en place des équipes totalement indépendantes,
pour aller plus vite
13)
Eviter le
travail au forfait avec des sous-traitants, en particuliers sur des périmètres
bien circonscrits
14)
Etre raisonnable : rester sur le mode d’alimentation
batch uniquement (ce n’est pas un projet digital)
15) Ne pas faire preuve du sens de l’humour ! C'est sérieux le Big-data !
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